Как заказать аренду автомобиля?
Выберите место, дату и время, нажмите «Найти автомобиль», выберите свой автомобиль, нажмите «Бронирование», введите свои данные и нажмите «Отправить».
Что требуется для аренды?
Водительские права, паспорт (если иностранец - гражданин Турции), возрастное ограничение
Как я могу получить автомобиль?
* После оформления бронирования с вами свяжется наш консультант по работе с клиентами, сообщив вашу контактную информацию и предоставив необходимую информацию. Если вы остановились в отеле, вы должны подойти к главным воротам гостиницы во время и в день доставки автомобиля.
Как я могу вернуть автомобиль?
* По истечении срока аренды достаточно припарковать автомобиль на стоянке отеля и передать ключ на ресепшн. Когда мы примем автомобиль, вам будет отправлено информационное сообщение.
Могу ли я купить автомобиль при бронировании?
* Да, если вы правильно указали свои контактные данные при бронировании.
Что требуется при получении автомобиля?
* Когда вы приедете за автомобилем, вам достаточно будет ваших водительских прав, паспорта (если вы иностранный гражданин) и вашей кредитной карты.
Может ли мой друг водить автомобиль, который я арендую?
* Если вы не укажете дополнительный драйвер, вы можете использовать только лицо, указанное в соглашении, вы можете добавить второй драйвер, купив дополнительный драйвер.
Есть ли ограничение в километрах для вашего автомобиля?
* Да, у наших автомобилей дневной лимит составляет 250 км, но при желании вы можете приобрести дополнительные километры за определенную плату.
Как ваша ценовая политика?
* Существует динамическая и переменная ценовая политика в зависимости от мгновенного спроса и плотности в запрашиваемом регионе.
Когда я могу получить возврат депозита?
* Если депозит получен наличными, он будет отправлен обратно на вашу карту в течение 3-5 рабочих дней, если депозит получен с авторизацией с кредитной карты.
Оплачиваются ли вам в случае аварии дни, проведенные в ремонте автомобиля?
* Нет, при условии, что вопросы, которые должны быть выполнены во время аварии, не превышены в рамках правил, изложенных в общих условиях аренды.
Какие страховки включены в ваши цены?
* Комплексная страховка и страхование от кражи включены, шины, стекла и фары не включены.
Что мне делать, если автомобиль неисправен?
* Если вы предоставите нам необходимую информацию, связавшись с нами по линии поддержки на нашем веб-сайте, мы поможем вам, организовав замену вашего автомобиля.